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  為增強(qiang)監管(guan)的(de)針對(dui)性和有效性,加快提升(sheng)郵(you)(you)政普(pu)遍服(fu)務的(de)整體水平,山東省(sheng)(sheng)郵(you)(you)政管(guan)理(li)(li)局加強(qiang)對(dui)全(quan)省(sheng)(sheng)郵(you)(you)政普(pu)遍服(fu)務網(wang)(wang)(wang)點(dian)等(deng)級(ji)管(guan)理(li)(li),不斷進行(xing)動(dong)態(tai)調整,截至目前,經過(guo)綜合考核,共完成287處網(wang)(wang)(wang)點(dian)的(de)升(sheng)降(jiang)級(ji)管(guan)理(li)(li),占全(quan)省(sheng)(sheng)普(pu)服(fu)網(wang)(wang)(wang)點(dian)總數(shu)的(de)10%,其(qi)中(zhong)升(sheng)級(ji)網(wang)(wang)(wang)點(dian)165個,降(jiang)級(ji)網(wang)(wang)(wang)點(dian)122個。

  今年(nian)以(yi)來,山東局持(chi)續組(zu)織開展(zhan)普(pu)(pu)遍(bian)服務網(wang)點分(fen)級(ji)(ji)監(jian)(jian)(jian)管(guan)工作,實(shi)施差異化、精準化管(guan)理,不(bu)斷提(ti)升監(jian)(jian)(jian)管(guan)效(xiao)(xiao)能(neng)。淄(zi)博等(deng)市(shi)局建立“一(yi)點一(yi)檔”分(fen)級(ji)(ji)監(jian)(jian)(jian)管(guan)工作臺賬,根據(ju)分(fen)級(ji)(ji)評定情況合理確定下一(yi)步監(jian)(jian)(jian)督檢查(cha)重點,通(tong)過(guo)銷號式(shi)的(de)監(jian)(jian)(jian)管(guan)方(fang)式(shi)對存在(zai)問題進行一(yi)一(yi)破(po)解。泰安、棗莊等(deng)局強(qiang)化監(jian)(jian)(jian)管(guan)結果(guo)運用,建立通(tong)報制度,督促企業(ye)加(jia)強(qiang)內部(bu)管(guan)理與(yu)考核,提(ti)升普(pu)(pu)遍(bian)服務水平。通(tong)過(guo)開展(zhan)分(fen)級(ji)(ji)監(jian)(jian)(jian)管(guan),普(pu)(pu)遍(bian)服務網(wang)點設(she)施配備得(de)到(dao)明顯改(gai)善(shan),網(wang)點人員服務意識不(bu)斷增強(qiang),截(jie)至目前,全省共受理涉(she)及郵政普(pu)(pu)遍(bian)服務的(de)有效(xiao)(xiao)申訴16件,同比下降80%。

  山(shan)東(dong)局(ju)表示,將繼續深(shen)化監管(guan)(guan)機(ji)制(zhi)創新,堅持分級(ji)管(guan)(guan)理與(yu)“雙隨機(ji)”檢查(cha)相結(jie)(jie)合(he),企業自律與(yu)重點監管(guan)(guan)相結(jie)(jie)合(he),以監督促規(gui)范(fan),以規(gui)范(fan)促發展,不斷(duan)提升郵政普遍服務水平。