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  2020年(nian)是(shi)極(ji)不(bu)平(ping)凡且(qie)極(ji)具(ju)挑戰(zhan)的一年(nian),面對國(guo)內外嚴(yan)峻(jun)復雜的形(xing)勢(shi)和新冠肺炎(yan)疫情嚴(yan)重沖擊,郵政(zheng)全(quan)行(xing)業(ye)(ye)全(quan)面貫徹(che)落實習近平(ping)總書記重要指示批示精神,認真貫徹(che)落實黨(dang)中(zhong)央、國(guo)務(wu)院(yuan)決(jue)策部署,堅持(chi)穩中(zhong)求進工(gong)作總基調,堅持(chi)新發展理念,堅持(chi)以(yi)供(gong)給側結構性(xing)改革(ge)為(wei)主(zhu)線,堅持(chi)以(yi)改革(ge)創新為(wei)動力,統籌疫情防(fang)控和行(xing)業(ye)(ye)改革(ge)發展,在經(jing)濟社會發展中(zhong)作用凸顯,為(wei)扎實做好“六穩”工(gong)作、全(quan)面落實“六保”任(ren)務(wu)作出了積(ji)極(ji)貢獻。行(xing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)總量和業(ye)(ye)務(wu)收入分別突破2萬億(yi)元(yuan)和1萬億(yi)元(yuan),快遞業(ye)(ye)務(wu)量突破800億(yi)件。

  一、業務發展情況

  全(quan)年郵政行(xing)業業務總量(liang)完成21053.2億元(yuan),同(tong)比增長(chang)29.7%。全(quan)年郵政行(xing)業業務收入(不包括(kuo)郵政儲(chu)蓄銀行(xing)直接營業收入)完成11037.8億元(yuan),同(tong)比增長(chang)14.5%。

2016-2020年郵政行業(ye)業(ye)務發展情(qing)況(kuang)

  (一)郵政寄遞服務業務

  2020年郵政(zheng)寄遞服務業務量完(wan)成(cheng)255.4億件,同比增(zeng)長(chang)3.3%;郵政(zheng)寄遞服務業務收入完(wan)成(cheng)406.3億元,同比下降5.2%。

  全年函件(jian)業務(wu)量(liang)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)14.2億(yi)件(jian),同比下(xia)降(jiang)34.6%;包裹業務(wu)量(liang)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)2030.6萬件(jian),同比下(xia)降(jiang)5.8%;訂銷報紙業務(wu)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)165.4億(yi)份,同比下(xia)降(jiang)1.6%;訂銷雜志業務(wu)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)7.1億(yi)份,同比下(xia)降(jiang)2.3%;匯兌業務(wu)完(wan)(wan)(wan)成(cheng)(cheng)960.7萬筆,同比下(xia)降(jiang)41.4%。

  (二)快遞業務

  快(kuai)(kuai)遞業(ye)(ye)務快(kuai)(kuai)速(su)增長(chang)(chang)。全年快(kuai)(kuai)遞服務企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務量完成833.6億件,同比增長(chang)(chang)31.2%;快(kuai)(kuai)遞業(ye)(ye)務收入(ru)完成8795.4億元(yuan),同比增長(chang)(chang)17.3%。

2016-2020年(nian)快遞(di)業務(wu)發(fa)展情況

  快(kuai)遞業務收入在行業中占(zhan)(zhan)比繼續(xu)提升。快(kuai)遞業務收入占(zhan)(zhan)行業總(zong)收入的比重為(wei)79.7%,比上年提高1.9個百分點。

  同城(cheng)快遞業務(wu)小幅增(zeng)長(chang)。全(quan)年同城(cheng)快遞業務(wu)量完成(cheng)121.7億(yi)件,同比(bi)增(zeng)長(chang)10.2%;實現業務(wu)收(shou)入(ru)766.4億(yi)元,同比(bi)增(zeng)長(chang)1.9%。

  異地快(kuai)遞業務(wu)快(kuai)速增長(chang)(chang)(chang)。全(quan)年異地快(kuai)遞業務(wu)量完成693.6億件,同比增長(chang)(chang)(chang)35.9%;實現業務(wu)收入4531.3億元,同比增長(chang)(chang)(chang)15.0%。

  國際/港(gang)澳臺快遞業(ye)務持續(xu)增長(chang)。全年國際/港(gang)澳臺快遞業(ye)務量完(wan)成18.4億件,同比增長(chang)27.7%;實現業(ye)務收入1073.4億元,同比增長(chang)43.6%。

  異(yi)地(di)業(ye)務(wu)占(zhan)比提升。同(tong)城、異(yi)地(di)、國際/港澳(ao)臺快遞業(ye)務(wu)量占(zhan)全(quan)部比例(li)分別(bie)為14.6%、83.2%和2.2%,業(ye)務(wu)收入占(zhan)全(quan)部比例(li)分別(bie)為8.7%、51.5%和12.2%。

  東、中(zhong)、西部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)各項快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)均保持(chi)了持(chi)續穩定的增(zeng)長勢頭,中(zhong)部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)增(zeng)長持(chi)續提(ti)速,市場份額繼續上(shang)升。全年東部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)完(wan)成快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量(liang)(liang)(liang)661.9億(yi)件,同(tong)比增(zeng)長30.8%;實(shi)現業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)6999.5億(yi)元,同(tong)比增(zeng)長16.4%。中(zhong)部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)完(wan)成快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量(liang)(liang)(liang)111.2億(yi)件,同(tong)比增(zeng)長36.1%;實(shi)現業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)1045億(yi)元,同(tong)比增(zeng)長23.8%。西部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)完(wan)成快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量(liang)(liang)(liang)60.5億(yi)件,同(tong)比增(zeng)長27.7%;實(shi)現業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)750.9億(yi)元,同(tong)比增(zeng)長17.7%。東、中(zhong)、西部(bu)地(di)(di)(di)(di)區(qu)(qu)快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量(liang)(liang)(liang)比重分別為79.4%、13.3%和7.3%,快(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)收入(ru)比重分別為79.6%、11.9%和8.5%。

  快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)量(liang)收(shou)排名前五(wu)位(wei)的省(sheng)份合(he)計(ji)在全國占(zhan)比(bi)(bi)較上(shang)年(nian)有所(suo)下降,省(sheng)份排名發生變(bian)化。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)量(liang)排名前五(wu)位(wei)的省(sheng)份依次是廣東、浙江(jiang)(jiang)、江(jiang)(jiang)蘇(su)、山(shan)東和河(he)北,其(qi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)量(liang)合(he)計(ji)占(zhan)全部(bu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)量(liang)的比(bi)(bi)重達到65.8%,較上(shang)年(nian)前五(wu)位(wei)占(zhan)比(bi)(bi)下降0.1個百分(fen)(fen)點。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)收(shou)入排名前五(wu)位(wei)的省(sheng)份依次是廣東、上(shang)海、浙江(jiang)(jiang)、江(jiang)(jiang)蘇(su)和山(shan)東,其(qi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)收(shou)入合(he)計(ji)占(zhan)全部(bu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)(wu)(wu)收(shou)入的比(bi)(bi)重達到65.5%,較上(shang)年(nian)同期(qi)下降1.3個百分(fen)(fen)點。

  快遞業務量排(pai)名前十五位的城市依次是金華(義烏)、廣州(zhou)(zhou)、深圳、上(shang)海、杭州(zhou)(zhou)、北京、揭陽、東莞、蘇(su)州(zhou)(zhou)、泉(quan)州(zhou)(zhou)、成都、汕頭、溫州(zhou)(zhou)、寧波和石家莊(zhuang),其快遞業務量合計占(zhan)全部快遞業務量的比重達到54.6%。

  快遞(di)業務(wu)收入(ru)排名前十五(wu)位(wei)的城(cheng)市依(yi)次(ci)是上海(hai)、廣州、深圳、杭州、北京(jing)、金華(義(yi)烏(wu))、東莞、蘇州、成都、揭陽、佛山、天津(jin)、泉州、寧波、武漢,其快遞(di)業務(wu)收入(ru)合計占全部快遞(di)業務(wu)收入(ru)的比重達到58%。

  國有、民營(ying)、外資(zi)企業業務量占全部(bu)快遞與(yu)包(bao)裹(guo)市(shi)場比重(zhong)分(fen)別為10%、89.8%、0.2%,國有、民營(ying)、外資(zi)企業業務收入占全部(bu)快遞與(yu)包(bao)裹(guo)市(shi)場比重(zhong)分(fen)別為8.7%、86%、5.3%。

  快遞(di)與包裹服務品(pin)牌(pai)集中(zhong)度指數CR8為82.2。

  二、通信能力和服務水平

  (一)機構設備

  全(quan)行業(ye)擁有各類營業(ye)網(wang)點34.9萬處(chu)(chu),其(qi)中設在農(nong)村的11.1萬處(chu)(chu)。快遞(di)服(fu)務營業(ye)網(wang)點22.4萬處(chu)(chu),其(qi)中設在農(nong)村的7.1萬處(chu)(chu)。全(quan)國擁有郵政(zheng)信筒(tong)信箱10萬個,比上年末(mo)減(jian)少2萬個。全(quan)國擁有郵政(zheng)報刊亭(ting)總(zong)數(shu)1.1萬處(chu)(chu),比上年末(mo)減(jian)少0.2萬處(chu)(chu)。

  全行(xing)業(ye)擁有國內(nei)快遞專用貨(huo)機124架,比(bi)上(shang)年(nian)同(tong)期增(zeng)加(jia)8架。全行(xing)業(ye)擁有汽車35萬輛,比(bi)上(shang)年(nian)末增(zeng)長6.7%,其中(zhong)快遞服(fu)務汽車25.4萬輛,比(bi)上(shang)年(nian)末增(zeng)長7.1%。

  (二)通信網路

  全(quan)國(guo)郵(you)政(zheng)郵(you)路(lu)(lu)(lu)總(zong)條(tiao)數3.7萬(wan)條(tiao),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)增(zeng)加(jia)978條(tiao)。郵(you)路(lu)(lu)(lu)總(zong)長(chang)(chang)度(單程(cheng))1187.4萬(wan)公(gong)里(li),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)減少35.3萬(wan)公(gong)里(li)。全(quan)國(guo)郵(you)政(zheng)農村(cun)投(tou)(tou)遞(di)(di)路(lu)(lu)(lu)線(xian)10.1萬(wan)條(tiao),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)減少1265條(tiao);農村(cun)投(tou)(tou)遞(di)(di)路(lu)(lu)(lu)線(xian)長(chang)(chang)度(單程(cheng))410.4萬(wan)公(gong)里(li),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)減少9.5萬(wan)公(gong)里(li)。全(quan)國(guo)郵(you)政(zheng)城市投(tou)(tou)遞(di)(di)路(lu)(lu)(lu)線(xian)10.7萬(wan)條(tiao),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)增(zeng)加(jia)3922條(tiao);城市投(tou)(tou)遞(di)(di)路(lu)(lu)(lu)線(xian)長(chang)(chang)度(單程(cheng))219.4萬(wan)公(gong)里(li),比(bi)(bi)上(shang)(shang)(shang)年(nian)末(mo)(mo)減少1.6萬(wan)公(gong)里(li)。全(quan)國(guo)快遞(di)(di)服(fu)務網路(lu)(lu)(lu)條(tiao)數20.7萬(wan)條(tiao);快遞(di)(di)服(fu)務網路(lu)(lu)(lu)長(chang)(chang)度(單程(cheng))4091.4萬(wan)公(gong)里(li)。

  (三)服務能力

  全(quan)(quan)行(xing)業(ye)平均(jun)(jun)(jun)(jun)每(mei)(mei)一營業(ye)網(wang)(wang)點服務(wu)面積為27.5平方(fang)公里(li);平均(jun)(jun)(jun)(jun)每(mei)(mei)一營業(ye)網(wang)(wang)點服務(wu)人(ren)口為0.4萬人(ren)。郵(you)政城區每(mei)(mei)日(ri)平均(jun)(jun)(jun)(jun)投(tou)遞2次,農村每(mei)(mei)周平均(jun)(jun)(jun)(jun)投(tou)遞5次。全(quan)(quan)國年人(ren)均(jun)(jun)(jun)(jun)函件(jian)量為1件(jian),每(mei)(mei)百人(ren)訂有報刊量為7.9份(fen),年人(ren)均(jun)(jun)(jun)(jun)快遞使(shi)用(yong)(yong)量為59件(jian)。年人(ren)均(jun)(jun)(jun)(jun)用(yong)(yong)郵(you)支出781.8元(yuan),年人(ren)均(jun)(jun)(jun)(jun)快遞支出623元(yuan)。

2016-2020年(nian)人(ren)均用郵支出(chu)、快遞(di)支出(chu)和(he)快遞(di)使(shi)用量情(qing)況

  備 注:

  1.本公報(bao)中郵政寄遞(di)服務(wu)業務(wu)、通信(xin)能(neng)力和服務(wu)水平有關數(shu)據來自年報(bao),其它數(shu)據為月報(bao)統計(ji)數(shu)據。

  2.各項統計數據(ju)未包(bao)括香(xiang)港和澳門特別行政(zheng)區及臺灣省。

  3.部(bu)分數據因四舍五入的原因,存在著(zhu)與(yu)分項合計不等的情況。

  4.郵政(zheng)行(xing)業業務總(zong)量按2010年不變(bian)價格計算。

  5.全國(guo)人口數據來自(zi)國(guo)家(jia)統計局《第七次全國(guo)人口普查公報(第二號)》。